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Somos classificados como "Ótimo” no site Reclame AQUI.

Estamos no ranking Qualidade de Ouvidorias do Bacen.

Participamos do consumidor.gov.br, buscando sempre o melhor atendimento.

Perguntas Frequentes

É uma modalidade de empréstimo para aposentados e pensionistas do INSS e servidores públicos de órgãos estaduais, municipais e federais, militares e pensionistas das Forças Armadas em que o desconto da parcela é feito diretamente na folha de pagamento do cliente. Esta modalidade tem as melhores taxas do mercado e o PB Consignado é reconhecido pela tradição e pioneirismo com 40 anos de história.

A portabilidade do consignado é a transferência de um empréstimo consignado de um banco para o outro. Qualquer cliente que tenha um empréstimo consignado pode solicitar a portabilidade, a qualquer momento e a instituição financeira não pode se recusar a atender à solicitação. Desta maneira, é possível reduzir o valor da parcela, gerando uma economia no final do contrato ou manter o valor da parcela e receber um valor para compensar a redução dos juros. A portabilidade é uma operação muito vantajosa e qualquer cliente pode solicitar.

O prazo é diferente para cada umas das instituições conveniadas. Para contratações do Convênio INSS e Servidores Federais (SIAPE), o prazo médio é de 1 dia útil. Para o convênio do Exército, o pagamento acontece em no máximo 3 dias úteis. Mas fique tranquilo, assim que finalizada, um SMS será enviado ao celular cadastrado. Os prazos para operação de portabilidade podem chegar a até 10 dias úteis porque precisamos que o outro banco nos retorne com todos os dados do contrato.