É difícil imaginar o cotidiano hoje em dia sem a ajuda do celular para se comunicar – você pode acessar outras pessoas a um toque de distância, seja com as tradicionais chamadas de voz, mensagens SMS, aplicativos de conversa instantânea ou, ainda, chamadas de vídeo, que aproximam as pessoas queridas que vivem longe umas das outras.

No entanto, para aproveitar todas essas vantagens sem levar um susto com a fatura mensal de serviços de telefonia móvel, é importante conhecer bem as suas necessidades, as operadoras e os planos disponíveis e ficar sempre atento.

Neste artigo, fizemos uma lista preciosa com 6 dicas para economizar na conta do celular. Assim, você nunca fica incomunicável, não gasta muito na fatura e ainda pode salvar sua saúde financeira. Vamos lá?

1. Faça a escolha ideal entre pré-pago ou pós-pago

Para começar, saiba que não existe uma opção melhor entre um plano pré ou pós-pago, pois a escolha depende totalmente de como você usa os serviços no celular.

Pré-pago

No plano pré-pago, você paga antes de usar os serviços, fazendo recargas sempre que necessário. Algum tempo atrás, o valor das recargas era diretamente consumido a cada ligação, mensagem ou uso da internet, com valores específicos por minuto, SMS ou quantidade de dados utilizados.

Mas, hoje em dia, os planos pré-pagos na maior parte das operadoras contam com pacotes de serviços que se adaptam a diferentes necessidades. Pagando um valor fixo mensal, você já conta com uma quantidade de dados, SMS e minutos inclusos, que ficam válidos por um período preestabelecido.

Em muitas operadoras, as ligações e SMS são ilimitados e, na prática, você paga pelo pacote de dados de internet móvel – quanto mais gigabytes quiser, mais alto é o valor. Caso você ultrapasse o limite de uso de algum dos serviços, é possível fazer uma recarga extra sempre que necessário.

Em geral, os planos são bastante flexíveis para você escolher um que faça mais sentido de acordo com o serviço que você mais usa, evitando ter que fazer muitas recargas extras ao mês.

Os pré-pagos são excelentes opções para quem não usa muito o celular, incluindo crianças, adolescentes e outras pessoas que precisam ter uma linha que seja mais usada para serem contatadas.

Pós-pago

Já no plano pós-pago você usa os serviços e paga depois, em uma fatura mensal. Os planos também contam com diversos pacotes de minutos, dados e SMS e vários serviços ilimitados a depender da opção escolhida.

Para quem usa bastante o celular, especialmente a internet móvel, esses planos podem ser mais econômicos, pois costumam oferecer mais dados. Além disso, você não precisa se preocupar e ficar atento ao crédito disponível ou fazer outras recargas.

Se você está em um plano pré-pago e faz mais de duas ou três recargas extras, é possível que um pós-pago faça mais sentido para as suas necessidades. E se a sua família toda usa celular, pode ser interessante contratar planos familiares que saem mais em conta: os serviços são divididos entre os usuários e quem paga a conta tem mais controle sobre os gastos.

Mas atenção! Se você exceder o uso dos serviços ou utilizar algum que não esteja incluso no seu plano, isso será cobrado à parte na sua fatura, então é importante conhecer muito bem tudo o que você está contratando.

2. Pesquise a melhor operadora

Para escolher a melhor operadora de telefonia móvel, não adianta procurar uma resposta universal, pois há muitas variáveis que fazem uma empresa ser a melhor para você e não para outros usuários.

Na hora de escolher a sua operadora, é necessário levar em consideração:

• a cobertura de rede: algumas operadoras têm uma rede mais forte em alguns estados e cidades do Brasil, e isso afeta diretamente a qualidade do sinal, tanto para ligações quanto para a internet. Por isso, procure saber qual empresa oferece o melhor sinal em sua região;
• os preços: o valor dos planos é bastante variável nas operadoras. Portanto, procure comparar planos que oferecem pacotes semelhantes e perceba qual operadora oferece os melhores preços. Lembrando que é importante pensar no custo-benefício – um plano muito barato em uma operadora com sinal ou atendimento ruim pode não valer a pena;
• a diversidade de planos: às vezes, uma excelente operadora em termos de preços e de sinal não é a que oferece o melhor plano para você. Assim, tente combinar as características de maneira equilibrada para que a economia e qualidade de serviços seja a melhor possível;
• atendimento ao cliente: desde sempre, o atendimento das empresas de telefonia é alvo de muitas reclamações, pois realmente costumam dar bastante dor de cabeça aos usuários. Para evitar problemas, busque saber se a sua operadora oferece um pronto atendimento, quais canais podem ser usados para entrar em contato (telefone, chat, WhatsApp), e se elas têm boas avaliações no Reclame Aqui.

3. Entenda todos os serviços do seu plano

Não apenas os smartphones se modernizam constantemente, a fim de trazer cada vez mais praticidade para a vida dos usuários, mas as operadoras também estão constantemente se atualizando para oferecer diversos serviços.

Os serviços básicos são as chamadas de voz, os SMS e os dados de internet móvel. Entretanto, muitos outros serviços podem ser agregados aos seu plano:

• assinaturas de streamings com desconto;
• assinaturas de jornais e revistas digitais;
• serviços especiais de roaming para quem viaja para o exterior;
• secretária eletrônica;
• descontos em cinemas, teatros e shows;
• descontos e cashback em lojas virtuais.

É essencial que, na hora de contratar seu plano, você pergunte tudo o que está incluso e entenda se é possível retirar algum serviço que não utilizará ou contratar algo que faça sentido para você. Assim você não paga a mais por algo desnecessário e até economiza em outros serviços que já pagava sem atrelar à sua conta de celular.

4. Analise se você precisa de dois chips

A princípio você pode imaginar que ter duas contas é ter o dobro de gastos, certo? Mas isso não é verdade. Em alguns casos, ter dois chips de operadoras diferentes pode significar uma boa economia.

Especialmente para quem trabalha contatando muitas pessoas em diversos lugares do país e do mundo, pode ser interessante buscar operadoras que cubram locais e serviços diferentes para usar o que fizer mais sentido em cada situação.

E o melhor é que você não precisa ter dois celulares, já que muitos modelos são dual chip, ou seja, comportam duas linhas no mesmo aparelho.

5. Fique de olho na fatura

Se você tem um plano controle ou pós-pago, nunca deixe de analisar a sua fatura quando ela chegar pelos correios ou no seu e-mail. Afinal, com a correria do dia a dia, é muito comum só pagar a conta sem olhar, ainda mais quando utilizamos a facilidade do débito automático.

Isso é importante porque você pode estar deixando de ver se a operadora está cobrando algum serviço indevido ou que você não sabia que estava incluso no seu plano.

Além disso, esse hábito é fundamental para verificar como está o seu consumo e como você pode economizar ainda mais, fazendo menos ligações ou usando um pouco menos a rede móvel, por exemplo.

6. Repense seu plano periodicamente

A fim de conquistar novos clientes e melhorar os pacotes de serviços, as operadoras estão constantemente lançando novos planos e pacotes – e, muitas vezes, eles oferecem preços e serviços que se adequem melhor ao seu consumo.

Portanto, a cada seis meses, dê uma sondada em quais planos a sua ou as outras operadoras estão oferecendo e considere mudar de plano ou fazer a portabilidade para outra empresa de telefonia que seja mais vantajosa. Este último serviço está assegurado por lei aos usuários – logo, as operadoras não podem se opor a liberar o seu contrato.

Gostou dessas dicas para economizar na conta de celular? Esperamos que, com elas, você consiga gastar muito menos, garantindo bons serviços de comunicação.

Aqui, no blog do PB Consignado, trazemos vários textos com dicas financeiras para você organizar suas contas e ficar no azul. Que tal aproveitar para ler o nosso artigo que conta por que nunca é tarde para adotar princípios de educação financeira? Nos vemos por lá!